経営コラム


見え透いた意図は隠す

ビジネスには目的があります。

商売であれば、売りたい、儲けたいと考えるのは当然です。

一方で、顧客は売り込まれたくないと考えます。

そのため、こちらの売りたいという意図が見えると、身構えてしまいます。

上手く商売をしたいのであれば、見え透いた意図は隠す必要があります。

嘘をつくのではありません。

こちらの思いを、相手に共感してもらえるようにします。

相手にとってメリットがあれば、相手も納得します。

ユーモアを交えれば、相手の警戒心も緩みます。

率直さはビジネスにおいて非常に重要ですが、コミュニケーションはキャッチボールです。

相手が受け取りやすい、驚かないボールを投げる必要があります。

相手に合わせて、伝え方を工夫する必要があります。

私も開けっぴろげトークが多いので、気をつけます。

【本日の質問】
あなたの会社では、見え透いた意図を隠していますか?

※いいね!シェア大歓迎!!励みになります^^

アーカイブ