シェア拡大は、事業活動の中でも、大きなテーマのひとつです。
いかにシェアを拡大するかを巡って、様々なマーケティング理論が登場してきました。
これまでの多くの理論は、いわば「綱引き」のやり方です。
資金力、商品力、プロモーション力など、「パワー」がある方が、一気にシェアを獲得します。
この理論は、今でも大企業などを中心に活用されており、有効なやり方です。
しかし、このようなやり方は、中小企業には不向きです。
「パワー」勝負になってしまうと、規模の経済が働き、小規模事業者は勝てるチャンスが少なくなります。
ランチェスター戦略のように、経営資源を集中して一点突破というやり方もありますが、広がりは期待できません。
中小企業が仕掛けるべきは、「陣取りゲーム」です。
隣接するコマを、自陣に変えていくことで、シェアを拡大していきます。
このときのキーワードが、「共感」です。
自社の「価値」を訴求して、賛同する顧客を増やしていきます。
価値訴求型のマーケティングは、「陣取りゲーム」に最適です。
一気にシェアを奪うことはできませんが、着実に勢力を拡大することができます。
ティッピング・ポイントを超えることができれば、一気にシェアが広がります。
そこまでは、地道にコツコツと続けることが大切です。
【本日の質問】
あなたの会社では、どのようなマーケティング戦略を採用しますか?
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