経営コラム


結論だけ伝えない

説明をするときは、結論から話す。

これは、非常に大切なことです。

先に結論を伝えることで、相手は論点や全体像を把握することができます。

そのため、説明内容を理解しやすくなります。

ただし、結論だけ話すのは、よくありません。

 

結論に至るには、様々な前提条件があります。

その前提条件を正しく理解できなければ、相手も正しい判断をすることができません。

相手に判断を仰ぐのであれば、結論だけでなく、その背景や前提条件も伝えることが重要です。

 

この一手間を省くと、相手と溝ができてしまいます。

溝がある状態では、協働して高い成果を出すことができません。

時間が限られていたとしても、結論だけを伝えるのではなく、その前提なども伝えることが大切です。

 

【本日の質問】

あなたの会社では、結論だけをつたえていませんか?

 

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