私がビジネスをする上で気をつけていることに、相手の時間を奪わないがあります。
時間も有限の資源ですので、相手の時間も尊重します。
そのために、以下のようなことを気をつけています。
・約束、締切を守る。遅刻をしない。
当たり前といえば当たり前ですが、これが一番相手の時間を奪うと思います。
お互いにスケジュールがありますし、準備もあります。
待たせるだけでなく、そのような前後の時間も影響するので、取り決めは守るようにしています。
同様な理由で、急なリスケも避けています。
・適切に進捗報告をする
お互いの進捗状況によって、その後のスケジュールが変更になることは多々あります。
また、状況が分かっていないと、先の予定を組むのにも苦労します。
お互いにスケジュール調整がしやすいように配慮しています。
また、適切な進捗報告は、相手の不安を解消するので、相手が悩む時間も作らずに済みます。
判断に必要な情報を過不足なく提供するのも、相手の時間の節約になります。
時間に限らず、相手を尊重するということは、いかなるときも大切だと、私は考えています。
【本日の質問】
あなたは相手の時間を守るために、どのようなことをしていますか?