マーケティングにおいて、ターゲットを絞るということは、基本中の基本です。
ターゲットを絞るということは、ターゲットの特定の課題を解決するということです。
あれもこれもできるというのではなく、ターゲット特有の課題を解決できなければなりません。
それが上手く伝わらなければ、ターゲット顧客にとって魅力的な商品となりません。
商品の提供価値が複数あるのであれば、ターゲット毎に訴求ポイントを変更します。
例えば、複数の健康成分を有する食品であれば、ターゲットの課題に合わせて、表現を変えていきます。
(これは、一例ですので、薬事法や景表法は考慮していません)
美容を気にする女性をターゲットにするのであれば、「ビタミンで美肌効果」と訴求します。
ダイエットに関心のある女性をターゲットにするのであれば、「たっぷり食物繊維でダイエット効果」と訴求します。
このように、相手に合わせてメッセージを変えていかなければ、ターゲットには刺さりません。
ターゲットを考える際には、どのような顧客の課題を解決できるのかを考えて、絞り込むことが大切です。
【本日の質問】
あなたの会社では、特定の課題を解決していますか?
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