今日の経営環境は、刻一刻と変化しています。

顧客のニーズも多様化しています。

このような状況に対応するには、柔軟性が必要です。

強い芯を持ちながら、状況に応じて変化する柔らかさが求められます。

 

柔軟性を身につけるには、余裕がなければなりません。

常に120%の状態では、それ以外のことを行うことができません。

入念に準備をして、60%くらいで対応することができれば、不測の事態にも慌てずに対応できます。

 

60%で対応することと、手を抜くことは異なります。

その状況下では使用しない40%の余裕を準備しておきます。

その40%は結局使用しないかもしれません。

それでも、その余裕があることで、状況に応じて柔軟に対応することができます。

 

現状に満足するのではなく、高みを目指し続けることが大切です。

 

【本日の質問】

あなたの会社では、柔軟な対応をしていますか？

 

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