経営コラム


客単価を増加させる

商圏の縮小により、客数が減少することがあります。

より広域から集客をできれば問題ないですが、そうはいかないこともあります。

そのようなときは、客単価を増加させるしかありません。

客単価は、買い上げ点数と平均商品単価に分解されます。

それぞれを増加させることで、客単価を上げることができます。

 

買い上げ点数を増加させるためには、陳列の改善が必要です。

関連陳列やボリューム陳列を行って、顧客がつい買ってしまうような仕掛けをします。

平均商品単価を増加させるためには、接客やPOPの改善が必要です。

しっかりと商品の価値を訴求して、価格以上の価値を感じてもらわなければいけません。

これらの施策を組み合わせれば、より強力になります。

 

【本日の質問】

あなたの会社では、客単価を増加させる仕掛けをしていますか?

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