私の支援スタイルは、支援先の方が自分たちでできるようにすることです。

直接答えを教えるのではなく、答えにたどり着けるように導いていきます。

質問を投げかけたり、考え方を伝えたりすることで、支援先の方が自立できるようにします。

私がやった方が早いのですが、それをしてしまうと、支援先の方の実力になりません。

信頼関係を築きながら、じっくりと取組んでいきます。

しかし、ときには私が実際にやってみせることもあります。

ひとつは、時間がないときです。

一定期間に利益を上げることができなければ、会社の存続が危ぶまれ場合などは、私が舵取りをします。

ある程度落ち着いたところで、支援先の方に変わります。

もうひとつは、言葉で伝えるのが難しいときです。

言葉で伝えられるのは、6割程度です。

残りの重要な部分は、私が実際にやってみせることで理解していただきます。

会議運営や売場づくりなどは、何度かやってみせます。

ある程度理解していただいたところで、実際に支援先の方に変わっていただきます。

実際にやってみせることで、相手の理解が深まります。

【本日の質問】

あなたの会社では、やってみせて教えていますか？