人は合理的に行動をするものです。
囚人のジレンマのように、他者からすると不合理に見えても、本人にとっては合理的な行動をしています。
合理的な行動は、与えられた環境と判断基準によって決定されます。
人によって環境や判断基準が異なるため、合理性も人によって異なります。

合理的な行動を取るという習性を上手く活用すると、人の行動を変えることも可能です。
環境や判断基準を整備すれば、結果として行動も変わってきます。
組織のベクトルを合わせる際には、このことが活用できます。

判断基準は、経営理念や行動規範などで、統一を図ることができます。
判断基準とは、計算式のようなものです。
後は、入力する値を決めれば、答は自ずと一つになります。
環境は、責任権限や労働環境によって整備できます。
組織として望ましい行動を取るために必要な環境を整える必要があります。

【本日の質問】
あなたの会社では、組織として合理的な行動を取るように環境を整備できていますか？