経営コラム


人の振り見て我が振り直せ

ビジネスに限らず、人はある行為の行なう側にも受ける側にもなります。
人は自分勝手な部分があるので、自分が行なうときは、まあ大丈夫だろうと軽く考えてしまうことがあります。
しかし、受け手からすると、些細なことが気になるものです。
例えば、以下の様なことをされると嫌な気分になります。
・挨拶をしても返事がない
・電話の応対が悪い
・仲間内だけで話をしている
・誤字脱字がある
・レスポンスが遅い
・約束を守らない

このようなことをされて嫌な気分になったときは、自分の行動を振り返るチャンスです。
「自分がされて嫌なことは相手にもしない」
当たり前のことですが、大事なことです。
人の振り見て我が振り直すようにしたいものです。

【本日の質問】
あなたは自分がされて嫌なことを他人にしていませんか?


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