販売力のある人は、自分のお勧めする商品をお客さまにしっかりと伝えています。
それだけでなく、自分が良くないと悪いものは、はっきりとそのように伝えています。
どちらも、「私はこう思う。」と一人称で語られるため、相手への負担が小さくなります。
裏表のなさもあり、お客さまから好感を得ます。
一人称のセールストークは、強い力を持ちます。
しかし、誰もができるわけではありません。
むやみやたらに使用すると、逆効果になることもあります。
一人称セールストークが効果が発揮するのは、相手との信頼関係があるからです。
本音で話せる関係になっているからこそ、それを伝えることができます。
また、商品に対する自信や愛情も必要です。
相手や商品に対して真剣だからこそ、勧めるべきものは勧め、止めるべきものは忠告ができます。
【本日の質問】
あなたは、一人称セールストークができますか?