今日では、消費者は自分のライフスタイルに合わせて、商品を選択します。
売り場は、数ある商品の中から、自分のライフスタイルに合う商品と出会う場所です。
生産者からしてみると、売り場は消費者との出会いの場です。
その出会いの場で、しっかりと自己アピールができている商品は少ないです。

一般的には、商品パッケージを通じて、消費者に想いを伝えます。
大手企業であれば、広告を出して、直接消費者に想いを伝えることもできます。
それ以外に消費者に想いを伝えるとすると、お店の人にお願いをするしかありません。

お店の人も忙しいので、すべての商品を把握して、消費者に訴求するというのは難しいです。
そこで、リテールサポートが必要になります。
販促物を用意したり、陳列の提案をしたりすることもできます。
販売員の方を対象に勉強会を開くこともできます。
最終的にはお店の人の判断になりますが、自店の売上が増えるのであれば、悪い話ではありません。

お店の人とwin-winなサポートを行い、信頼関係を築いていくことが大切です。

【本日の質問】
あなたの会社では、リテールサポートを行っていますか？