企業の競争力の差は、実行力の差であることが多いです。
経営計画を作成しても、実行できなければ意味がありません。
きちんと計画を立てなくとも、成長している企業もあります。
計画が不要なのではなく、実行を伴うことが必要です。
ようするに、やるかやらないかです。

人には、感情があります。
そのため、気分次第でやるかやらないかが決まってしまいます。
優先順位の高いものでも、感情がノーと言えば、なかなか実行することができません。
例えば、半年前の案件でクレームが発生したとします。
クレーム処理は、最優先ですべきものです。
しかし、本人としては、半年前のことを今さら蒸し返してと思っています。
このようなネガティブな感情を抱いてしまうと、対応は後回しになってしまいます。
頭ではやらなければと思っていても、実行することができません。

差別的優位性を生み出すことは、面倒くさいことが多いです。
この感情に打ち勝って、やるかやらないかが、大きな違いになります。

【本日の質問】
あなたの会社では、感情に打ち勝ってやるべきことをやっていますか？