Author Archives: 菊地 亮太

組織の力学

組織には、目に見えない力が働いています。 それは不文律として、メンバーに共有されていることが多いです。 影の支配者と呼ばれる人がいたり、他部門には口を出さないといったタブーが存在したりします。 こうした力学は、組織に安定 […]

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特徴付けをする

寒い日が続くと、温かい煮込み料理が恋しくなります。 魚介たっぷりのブイヤベースにガーリックトーストを浸して食べるのは、至福のひとときです。 この料理には、アイオリソースやガーリックトーストなどにんにくが欠かせません。 に […]

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攻めに転じる

利益=売上-コストであることは、言うまでもありません。 利益を増やそうと思ったら、売上を増やすか、コストを減らすかしかありません。 日本では、2000年代から、コストカットが利益捻出の主流になりました。 売上は相手がある […]

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仕事を楽しむ方法

好きこそものの上手なれと言いますが、楽しんで取組んだほうが、良い結果が出やすくなります。 それは、仕事でも同じです。 仕事に熱中して楽しむことができれば、人生を楽しむことができます。 しかし、楽しい仕事ばかりとは限りませ […]

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環境を変えると見えることがある

人の優れた能力のひとつに、環境適応能力があります。 新しい環境に出会ったときに、そこのルールを理解して、そこで生き残れるように行動を変えていきます。 適応した結果、当初感じていた違和感はなくなり、すべてが当たり前になりま […]

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ストーリーとバックストーリー

一昔前に、ストーリーで売るというのが流行りました。 職人系を中心に、開発秘話やこだわりを紹介するようになりました。 現在でも、ネットショップなどで、そのような記述が見られます。 私は、開発秘話やこだわりだけでは売れないと […]

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現場裁量

小売業でもサービス業でも、営業でも製造現場でも、とっさの判断を求められることがあります。 マニュアルにない対応を求められたり、急なトラブルが発生したりした時に、その場で対応しなければならないような場合です。 上層部に確認 […]

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【四方山話】活字中毒

私は重度の活字中毒です。 少しでも手持ちぶさたになると、何か読まずにはいられません。 カバンにはいつも本が入っていますが、商品紹介のリーフレットや広告などに手を伸ばすこともあります。 スマホでニュースサイトのチェックなど […]

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AIDMAの法則

消費者の購買心理を表したものに、AIDMAの法則があります。 ネットショッピングが台頭するに連れて、AISASなどのバージョンも出ていますが、基本は同じと考えています。 とても有名なものなので、ご存じの方も多いともいます […]

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360度評価

透明性の高い人事評価の仕組みとして、360度評価を取り入れている企業があります。 仕組みとして上手く機能しているところもありますが、期待通りの成果が出ていないというところもあります。 上手くいかない理由は、大きく以下の2 […]

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