Author Archives: 菊地 亮太

ターゲットは絞る

マーケティングの基本は、ターゲットを絞ることです。 全方位型は、なかなか上手くいきません。 ターゲットを明確にして、適切な訴求を行う必要があります。   ターゲットを絞るということは、対象としない顧客が出てくる […]

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最後まで向き合う

相手との関係性は、別れ際に最もよく現れます。 それまで良好な関係と思われていても、取引きが終わった途端、素っ気なくなってしまうこともあります。 そのような関係は寂しいものですし、また次の機会に一緒に仕事をしたいとも思えま […]

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電話応対は丁寧に

社員一人一人が、会社の顔になります。 顧客からすると、そのとき対応した人の印象が、会社全体の印象になります。 日頃顧客と接している営業や販売、サービスの部門の方は、そのことをよく理解しています。 しかし、後方部門の方だと […]

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考えて判断する

人生もビジネスも決断の連続です。 複数の選択肢から、最適なものを決めなければなりません。 そのためには、考えて判断をすることが必要です。 当たり前のように聞こえるかもしれませんが、本当に考えている人は多くありません。 & […]

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嫌なことは忘れる

何かを選ばなければいけないときは、楽しいことを選んだほうが成功確率は高くなります。 ポジティブな気持ちで取り組んだほうが、パフォーマンスも高くなりますし、良い考え方ができます。 ネガティブな感情を引き起こすような嫌なこと […]

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自分が楽しむ

売上を意識するのは大切なことです。 しかし、売ろう売ろうとしてしまうと、かえって売れなくなってしまいます。 まずは、自分が商品を愛して、仕事を楽しむことが必要です。   顧客の財布の紐を緩めるには、顧客をワクワ […]

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投資のための時間を作る

仕事のスケジュールが埋まっていないと不安という人がいます。 たしかに、まったく仕事がないと不安になりますし、一定の仕事がなければ経営を続けられません。 しかし、仕事に追われて、日々を過ごすというのも危険です。 先を見据え […]

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勝ちにこだわる

試合に参加するのであれば、勝ちにこだわりたいものです。 参加することに意義があるという考え方もありますが、やるからには結果を求めます。 参加するだけで良いという心構えと、勝ちに行くという心構えでは、発揮されるパフォーマン […]

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有効なネットワークを築く

社外に築かれたネットワークは、その会社の強みになります。 一社単独ではできないことでも、ネットワーク内で処理することができれば、ビジネスの幅が広がります。 有効なネットワークを築くためには、人脈が必要です。 ここで言う人 […]

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経験を活かす

人生で経験したことに、ムダなものはひとつもないと言われます。 私も、経営デザイナーとして活動する上で、会社員時代の経験が役に立っています。 ただし、それらの経験が会社員時代にも役に立っていたかというと、そうではありません […]

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