Author Archives: 菊地亮太

総合コンサルティング（サービス業）１日目

Posted by 菊地亮太 Date 2011年3月4日 Category 日記

本日は、サービス業の中でも、ホテル・旅館業に特化した講義でした。前半で、ホテル・旅館業の特徴や、診断時の着目点を解説いただきました。業界特有の縛りや指標が明らかになりました。後半は、ケーススタディに取り組みました。 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年3月3日 Category 日記

診断実習も本日が最終日です。今回の報告会は、ほとんど全社員の方が参加されていました。しかし、会場の空気は、最後まで停滞したままでした。私も今回は熱く語りかけるようなプレゼンテーションを行いましたが、皆さんの心に響 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年3月2日 Category 日記

実習も残すところ、あと2日となりました。本日は、午前中に報告会のリハーサルを行いました。個人差はあるものの、ほぼ全員の着地点が見えてきました。前回のランスルーと比較して、内容が整理され、より当社に沿った形の提案とな […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年3月1日 Category 日記

本日は、報告内容の肉付けを行いました。私は、全体の流れをストーリーに仕立てあげました。経営課題を時間軸に沿って説明し、短期経営目標と、中長期経営目標を明確にしていきました。夜の会議では、全員の進捗度合いの調整を行 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年2月28日 Category 日記

本日からは、個人作業に入りました。私は、今回はプロジェクトリーダーとして、全体統括をすることになりました。そのため、個人パートはほとんどありません。全員のテーマをまとめながら、全体の整合性を取っていきます。整合性 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年2月27日 Category 日記

浅草周辺を回ってきました。仲見世通りはかなりの混雑でした。日曜であり、東京国際マラソンも行われたことが影響しているのではないでしょうか。外国の方も多数訪れていました。様々な国からいらっしゃっているのが、話している […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年2月26日 Category 日記

本日も詳細調査を継続して行いました。まだ詳細分析まではできていませんが、必要な資料は揃ってきました。今後はさらに分析を進めて、なんらかの答を見つけていきたいと思います。チームとしても、方向性が見えてきました。特に […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年2月25日 Category 日記

本日は、当社に対して、活動テーマの報告を行いました。大筋では合意を得られましたが、モチベーション対策に関する要望があるようでした。その後は、チームごとに分かれて追加調査を行いました。私は市役所を訪問し、近隣の人口動 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年2月24日 Category 日記

本日は、幹部・従業員インタビューと現場見学を行いました。インタビューを通じて、幹部と従業員の認識のずれが明らかになりました。コミュニケーション不足だけが原因ではないようです。ホテルに戻ってからは、現状の整理と、経営 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年2月23日 Category 日記

本日から、本格始動です。初日はいつも通り幹部インタビューを行いました。共通して感じられたことは、当社が危機的状況に陥りつつあるものの、具体的にどのように行動したら良いか分かっていないということでした。ホテルに戻っ […]