Author Archives: 菊地亮太

業務改善コンサルティング

Posted by 菊地亮太 Date 2011年3月24日 Category 日記

本日は久しぶりの座学でした。業務改善のポイントや、そのための調査方法を解説いただきました。業務改善推進のポイントは以下の通りです。 ①徹底して可視化（見える化）する。 ②多角的な視点から検討する。 →他者の目から判断 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年3月23日 Category 日記

本日は、総合コンサルティング（小売業）の相互発表及び解説でした。実習の10日間を挟んでの講義のため、なんだか妙な感じがします。やはり、続けてやらないと、詳細を忘れてしまったりします。今回の相互発表は、より実践的に3 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年3月22日 Category 日記

実習も本日が最後です。報告会を実施しました。今回は直前まで、詳細を決めることができませんでした。私たちの前のチームの様子を見ながら、思いきってすべてを伝えることにしました。一部反論はありましたが、概ね受け入れて […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年3月21日 Category 日記

実習も残り2日となりました。本日は明日の報告会のリハーサルを行いました。チームによって完成度の差が大きくなっていました。プレゼンテーションの仕方を修正すればよいレベルの人もいましたし、提案内容そのものに問題のある […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年3月20日 Category 日記

本日は報告書を完成させました。調査事実をもとに仮説を立て、その解決策を提案内容として考えました。べき論にならないように、当社が明日からすぐに実行できるかどうかを基準に、具体策を提案しました。今回の実習は順調に進んだ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年3月19日 Category 日記

三宮駅を基点として、神戸の街並みを歩いてみて回りました。最初に通ったのが、旧居留地でした。東京の丸の内を彷彿とさせました。ブランドの高級な建物の横に、歴史を感じさせる建物が並んでいます。そのまま、神戸税関の前を通 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年3月18日 Category 日記

本日も引き続き、現場に入ってヒアリングや、改善活動見学を行いました。今回は当社のメイン工場の様子を把握することが目的です。現場の方々は非常に活気がありました。また、改善活動では議論がなされ、決断がされていました。 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年3月17日 Category 日記

本日も現場に入って情報収集を行いました。様々な事実とともに、問題点が次々と目についてきます。収集量が膨大になってきたので、ここで一旦整理をしていきました。その結果、「リーダーシップ」「マネジメント」「部門間コミュニ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年3月16日 Category 日記

本日からは、現場に入って詳細調査を開始しました。現場レベルの方にグループインタビューを行ったり、改善活動の様子をオブザーブしたりしました。インタビューではいかに本音を引き出すことに注力しました。組織のコミュニケーシ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2011年3月15日 Category 日記

本日は幹部および管理職インタビューを行いました。今回は組織力向上にテーマを絞っていたので、それに関する項目を重点的に聞き取りをしました。 30分という短い時間でしたが、項目を限定することで深みのある結果となりました。 […]