Author Archives: 菊地亮太

顧客管理

Posted by 菊地亮太 Date 2012年7月16日 Category 日記

顧客管理の目的は、各顧客層に合わせた販売促進策を行い、優良顧客を増やすことです。このように書くと当たり前のように感じますが、実際できていないことが多いです。顧客名簿を作成するだけで、整理も活用もされていないこともあり […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年7月15日 Category 日記

オープンしたビックカメラ新宿東口店を覗いてきました。店内は白や広告のパネルで覆われて、三越の面影は全くありませんでした。親子連れの方が、階段の大理石にあるアンモナイトの化石が見れなくなって残念と話していたのが印象的で […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年7月14日 Category 日記

事業承継センター株式会社の後継者塾第2回にスタッフとして参加していきました。まずは課題となっていた、自社の過去30年の売上の推移について、グループで発表していただきました。皆さん社歴の長い社員の方に話を聞くなどして、 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年7月13日 Category 日記

「気づき」のきっかけには2種類あります。一つは、本を読んだり、セミナーに参加したりして、新しいことを知った時です。以前よりも視野が広くなったり、未知の事が分かるようになったりすることで、新しい気付きを得ることができま […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年7月12日 Category 日記

比喩（たとえ）は日常でもビジネスでも頻繁に使われます。比喩を用いることで、相手が理解しやすくなるからです。特に相手がよく行うことや知っていることに合わせて例示すると、分かりやすくなります。例えば、ベクレルとシーベル […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年7月11日 Category 日記

考え方のベクトルにはいくつかありますが、その中の一つに「未来志向と過去志向」があると思います。他の分け方と重複するかもしれませんが、私なりに両方の考え方の違いについてまとめてみたいと思います。 1.何か問題が発生した時 […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年7月10日 Category 日記

計画目標を立てるのは苦手という声をよく聞きます。立ててもその通りにならないから、立てるだけ無駄だという人もいます。適正な数値が分からないという場合もあります。本音では、高い計画を立ててしまうと今以上に頑張らなければ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年7月9日 Category 日記

成熟産業のイノベーションセミナーに参加してきました。講師は株式会社ハッピーの橋本英夫社長でした。ガイアの夜明けなどでも紹介されたクリーニングの会社です。既存業界の裏話なども含めて、自社の技術革新についてお話しいただ […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年7月8日 Category 日記

天栄村の田んぼで草刈をしつつ、交流会をして来ました。今回は多様なメンバーが集まり、様々な化学反応が起きていました。人数が多いと作業も早くなります。しかも、おしゃべりをしながらなので、楽しみながらできます。田んぼに […]

Posted by 菊地亮太 Date 2012年7月7日 Category 日記

有楽町のロフトに立ち寄ったら、東北夏祭りという催事を行っていました。店内には祭飾りがディスプレーされ、祭りの様子が映像で紹介されていました。祭りに関連した手ぬぐいなどの雑貨や、夏を感じさせる東北の商品が展開されていま […]