マルシェで販売をしていると、値引を要求してくる方いらっしゃいます。 ケースバイケースですが、大概私は応じません。 反対に、こちらからおまけをする方もいます。 その違いは、こちらも気持ちよく販売をできたかどうかです。 お客 […]
Author Archives: 菊地 亮太
後継者塾@事業承継センター最終回
事業承継センター株式会社の後継者塾に参加してきました。 8ヶ月に渡る後継者塾も今回が最終回でした。 講義後は卒塾式が行われ、卒業パーティーへと続きました。 講義では、各社の業務フローを相互に発表しました。 改めて業務フロ […]
選択を迫られた際の対応
支援先の方から、「AとBのどちらが良いですか?」「○○したほうが良いですか?」との質問を受けます。 物事にはすべて一長一短がありますので、一概には判断ができません。 そこで、私が必ず確認をするのは、経営理念や事業コンセプ […]
美味しい状態で提供する
冷たいものは冷たく、熱いものは熱くというのは料理を提供する際の基本です。 そのために、器を事前に冷やしたり温めたりしますし、 食事のペースに合わせて料理を提供します。 飲食店ではこのような配慮を行いやすいですが、小売業で […]
問題を問題として認識する
先日、コミュニケーションに関する無料コンサルティングを受けて来ました。 わずか2時間でしたが、その中で様々な気づきがありました。 これまで漠然と感じていたことが、課題としてしっかりと認識されました。 コンサルティングを受 […]
自分の強みを明らかにする
学生の就職活動が12月にスタートしました。 みなさんエントリーシートの記載や面接試験対策に励んでいて、私も知り合いの学生の方にアドバイスをしています。 私自身も2月は公的機関の専門家募集が多く、就活期間と言うこともできま […]
ケーススタディと想像力
研修やワークショップでケーススタディに取り組んでいただくことがあります。 スラスラと取り組んでいるチームもありますし、じっと黙ったまま止まっているチームもあります。 その違いを見ていると、与件にない条件を設定できているか […]

